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　　一、单位介绍

　　夏县夏都热力有限公司成立于2022年12月29日，办公地址及营业场所为山西省运城市夏县司马光西大道南侧，注册资本4000万元。

　　公司主要负责夏县中心城区供热，采用2*58兆瓦循环流化床热水炉及配套的公用系统，经营范围为热力生产和供应；建筑物清洁服务；五金产品批发；塑料制品销售；金属材料销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。       

　　公司根据供热范围共划分为两个区，分别为新城区、老城区、分别为对应管辖范围内的用户提供咨询、报停、核减等业务的办理服务。

　　二、信息公开

　　采暖费价格

　　根据夏发改字〔2022〕114号文件规定：居民用户按房屋建筑面积每平米20元收取采暖费，非居民用户按房屋建筑面积每平米25元收取采暖费。

　　同时，根据山西省物价局、山西省住房和城乡建设厅《关于进一步做好按用热量计价收费工作的通知》（晋价商字〔2012〕280号）精神，现就空置房采暖费收费有关政策再次明确：对申请暂不用热可实现分户控制的用户，由产权单位或产权人按供热价格的30%缴纳，以弥补供热企业为用户备用容量的成本支出、申请暂不用热或申请恢复供热发生的费用以及热传导损耗等，除此之外，供热企业不得再向用户收取其他费用。

　　业务办理流程

　　1.采暖费收缴业务流程

　　用户可直接通过微信公众号、农商行、营业大厅缴纳采暖费。

　　2. 供热时间、收费起止日期

　　冬季供热时间为当年11月15日起至次年3月15日止，共计120天。用户每年应于10月31日前缴纳采暖费，逾期将加收滞纳金。

　　3.供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示

　　（1）不得私自排放和取用供热系统内热水，不得改动室内供热设施、温控设施及加装管道泵等影响供热系统运行的设施，用户不得改变热用途，不得改变供热采暖方式。

　　（2）用户产权变更时，应将其管理的供热设施使用状况和交费情况告知新产权人，变更双方共同到供热单位办理变更手续。

　　（3）乙方需改变用热性质、增加、减少或停止用热，应当到供热单位办理相关手续，同时将热费结清。

　　（4）任何单位和个人不得擅自改装、拆除、迁移城市集中供、用热设施。因特殊情况需改装、拆除的，须经供热单位和产权所有人同意后方可施工。

　　（5）严禁损坏或擅自改拆、移动管网、标志、井盖、阀门、仪表等供热设施。